Reclamo a Efectivo Ahora
Me descontaron casi [números] pesos de más, sin entender porqué. Los llamo, escribo y nada. Y al parecer acciones fraudulentas me veo obligado a iniciar demanda y stop debut si no consigo el reintegro del dinero excedente.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
09 de Febrero a las 4:40 hs.
Javier A
Pero que sea verdadera la solución, porque hasta el momento no reconocen nada.
09 de Febrero a las 11:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
09 de Febrero a las 12:36 hs.
Javier A
Ese es el principal problema, desde el martes escribo al mail y Whatsapp con número de DNI inclusive, y llamo a todos los números de teléfono que están en la plataforma. Gracias
09 de Febrero a las 12:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El dia viernes 15/02 entre las 15 y 18hs tendra el reintegro.
Saludos!
12 de Febrero a las 10:58 hs.
Javier A
Porque reclamo comunicación conmigo de manera telefónica, ya que yo los llamo y escribo y no responden. Gracias
13 de Febrero a las 11:41 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
13 de Febrero a las 11:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A
01 de Marzo a las 11:44 hs.
Javier A
solución recibida:
Llegamos a un acuerdo y reintegro.
01 de Marzo a las 11:50 hs.