Reclamo a Efectivo Ahora
Buen día, necesitaría que por problemas personales me hicieran una refinanciación del total de las cuotas para tener mas facilidad para abonar. Espero una respuesta ya que ustesdes me han quitado muchas veces dinero de la cuenta y he tenido que esperar mucho tiempo para el reintegro siendo que necesitaba con urgencia el dinero. Espero una respuesta satifactoria.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
02 de Enero a las 12:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, no es posible otorgar una refinanciación dado que le fue enviado un contrato con cuotas establecidas. A la fecha presenta una mora mayor a 15 días por **** pesos que de continuar vigente se le generarán punitorios.
Si desea abonar puede indicarlo para remitir su caso al área de cobranzas.
Saludos.
02 de Enero a las 13:59 hs.
Eliana D
Buen dia,con los **** pesos abono la cuota de enero y el saldo de diciembre?
03 de Enero a las 6:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Si correcto, con ese importe estaría al día con enero.
Si desea abonar puede indicarlo para remitir su caso al área de cobranzas.
Saludos.
03 de Enero a las 9:39 hs.
Eliana D
Porque es en el único lugar de los que conozco que no permiten refinanciación facilitando así a que el cliente pague y pueda cumplir con lo acordado ya que por problemas en el cobro de sueldo las cosas cambiaron.
07 de Enero a las 8:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
07 de Enero a las 9:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
11 de Enero a las 12:52 hs.