Reclamo a Efectivo Ahora
Me descontaron más de $7.[números] este mes cuando mi cuota es de $1.[números]
necesito el dinero para una urgencia médica.
exijo la devolución urgente del dinero y que den de baja ya mismo el débito automático. Voy a abonar el dinero correspondiente en la fecha correspondiente a través de otros canales de pago.
el día de hoy haré la denuncia correspondiente en defensa del consumidor.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
14 de Enero a las 12:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Pamela como le informo un asesor el dia lunes 21/01 luego de las 15hs tendra el reintegro del excedente de dinero.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
14 de Enero a las 15:50 hs.
Pamela S
Luego de haber enviado varios mails y ante la falta de respuesta de su parte, procederé con la denuncia en Defensa del Consumidor. Todos los días tengo un débito pendiente nuevo, estoy esperando que den de baja el débito automático porque debo hacer un depósito en mi cuenta y es una vergüenza que deba retrasar mis planes por su inoperancia
18 de Enero a las 6:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le informo un asesor y nosotros en el comentario anterior tendra el reintegro el dia lunes 21/01.
Solicitamos la cancelacion de cualquier pendiente que pudiera tener pero dicha accion demora 72hs habiles en impactar.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
18 de Enero a las 11:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes en un instante nos comunicaremos con usted.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
21 de Enero a las 14:02 hs.
Pamela S
Uds me están cargando? Me reintegran el dinero y me figura otro débito pendiente? Si no sacaba la plata me la debitaban de nuevo? Tengo que hacer un depósito y ESTOY ESPERANDO QUE DEN DE BAJA EL DÉBITO AUTOMÁTICO YA. Si no lo hacen hoy inicio acciones por daños y perjuicios
22 de Enero a las 6:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Pamela disculpe los inconvenientes. Desde aca ya solicitamos la cancelacion de los mismos y en un lapso no mayor a 72hs habiles desaparecerán.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
22 de Enero a las 11:16 hs.
Pamela S
Me reintegraron el dinero pero me siguen figurando débitos pendientes, pido que los den de baja y al otro día aparece otro débito. Necesito hacer un depósito y no puedo hasta que solucionen esto porque me van a debitar todo nuevamente. Es una vergüenza que tenga que aplazar mis operaciones bancarias por este motivo. Y no me informan otros canales de pago, a pesar de haberlo solicitado en reiteradas oportunidades.
22 de Enero a las 11:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En 72hs habiles desapareceran,
Saludos!
22 de Enero a las 11:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Pamela en el dia de hoy le enviaremos un correo electronico con los medios de pago.
Saludos!
23 de Enero a las 12:35 hs.
Pamela S
Aún no recibí ningún mail
24 de Enero a las 11:27 hs.
Pamela S
Y otra vez tengo un débito pendiente, me tienen harta. Me cansé de hacer reclamos y todavía no me informaron otros medios de pago!
25 de Enero a las 7:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
En un instante nos comunicaremos nuevamente con usted.
Saludos!
25 de Enero a las 14:45 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela
26 de Febrero a las 13:22 hs.