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Reclamo a Efectivo Ahora

Reclamo urgente

[Solucionado]

Buenos dias yo ya cancele mi deuda y me sacaron de mi cuenta $3406,51 no se por que, exijo respuesta y que me reintegren, por que yo ya cancele todo.-

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    20 de Febrero a las 10:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, los débitos que se le realizan tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema, por ese motivo aún no los vemos. Igualmente, planificamos un reintegro para el día 27/2 entre las 15 y 18 horas
    por el saldo excedente que pueda tener.
    Saludos.

    20 de Febrero a las 13:05 hs.

  • Camila P

     

    QUE? El 27? Están re locos me sacaron la plata u me quieren devolver dentro de siete días, exijo ya; esto es error de ustedes, por que ya está el libre deuda.

    20 de Febrero a las 13:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Es la fecha más próxima que disponemos.
    Dicho día se le hará efectivo el reintegro.
    Saludos!

    20 de Febrero a las 13:13 hs.

  • Camila P

     

    NO ME DEBITEN MAS ENTONCES, por que ya les pague todo, borren mi cbu no se.

    20 de Febrero a las 13:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    20 de Febrero a las 13:15 hs.

  • Camila P

     

    SOLICITO EL LIBRE DEUDA POR FAVOR, no sé cuantas veces tengo que pedir.-

    26 de Febrero a las 10:35 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Ya fue cargada su solicitud para Libre Deuda, le estará llegando en un plazo de 15 días hábiles a su mail.
    Saludos.

    26 de Febrero a las 14:12 hs.

  • Camila P

     

    OK, no me descuenten más por que ya cancelé todo, por eso solicito tanto el libre deuda, espero que a fin de mes no vuelve a pasar lo mismo.

    27 de Febrero a las 15:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila P

    27 de Febrero a las 16:42 hs.

  • Camila P

     

    solución recibida:

     

    +

    27 de Febrero a las 16:48 hs.

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