Reclamo a Efectivo Ahora
El mes pasado me descontaron 20 mil pesos no se si por error o que pasó hee llamado varias veces y no he tenido respuestas alguna.. Necesito una solución o una respuesta
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
02 de Diciembre a las 20:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Diana, gracias por contactarnos.
Intentamos comunicarnos telefónicamente pero no logramos contacto.
Le recuerdo que su cuenta presentaba atraso de pago por el importe de $17.***,12 incluyendo el mes de Diciembre.
Por este motivo recibio esta cantidad de debitos.
A la fecha su cuenta se encuentra al dia y cuenta con un saldo a su favor de $****.9 para el proximo mes de Enero.
Muchas gracias.
Saludos.
03 de Diciembre a las 10:16 hs.
Diana F
Me parece una total falta de respeto no atender las llamadas o no dar solución a los problemas que uno plantea.
07 de Diciembre a las 9:38 hs.
Diana F
Espere un llamado al menos
07 de Diciembre a las 9:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le fue indicado su estado de cuenta y la resolución a su reclamo. Ya posee la cuota de diciembre paga y un parcial de su cuota de enero.
Saludos.
07 de Diciembre a las 12:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana F
14 de Diciembre a las 11:20 hs.