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Reclamo a Efectivo Ahora

Reclamo debitos

[Solucionado]

Hola! me debitaron el mes pasado un debito pendiente de $5248, a mediados de mes. Dias posteriores al prestamo que me acreditaron de mi cuenta. Ahora que seria la 1 er cuota, me reclaman el total de 6000$ pesos cuando tengo que pagar muchisimo menos. Encima que me debitan un prestamo a la mitad a los dias de pedirlo, me piden el total del monto de la 1er cuota? son joda?

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    04 de Diciembre a las 19:06 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia, verificamos que el sistema que el ultimo débito realizado fue el dia 2/09
    Para la 1ra cuota de su préstamo debía abonar el importe de **** al dia de hoy no ingreso ningún débito. Sin embargo si recibió débitos excedentes a este importe serán acreditados en su cuenta en dia 10/12 entre las 15 y las 18 horas
    que tenga buen dia
    saludos

    04 de Diciembre a las 20:29 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio A

    14 de Diciembre a las 11:09 hs.

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