Reclamo a Efectivo Ahora
El dia 10/06/[números] efectivo ahora me retiro la cuota pactada de $ [números] y el dia 12/[números] me vuelve a retirar [números] $ de lo cual no debian sacarme nada hasta la siguiente cuota el dia 6/07/...trato de comunicarme y no me atienden me dejan en espera y nunca me dan solucion ni explicacion....
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Rivera! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
19 de Junio a las 13:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Luis, como le informamos hace instantes cuenta con un saldo a su favor para la cuota del mes de Julio, por lo tanto tenga en cuenta que el proximo mes no se enviaran debitos a su cuenta ya que la cuota se encuentra paga en su totalidad.
Enviamos a su banco la cancelacion de debitos pendientes el cual tiene una demora de 72hs habiles en aplicarse.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
19 de Junio a las 14:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
20 de Junio a las 10:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RIVERA L
06 de Julio a las 12:42 hs.
Rivera L
Espero respuesta.....ya q no fueron claros ya q tenia saldo a fabor....x q me sacaron dinero extra aparte de la cuota q va al dia.....del mes de junio....
08 de Julio a las 15:12 hs.
Rivera L
solución recibida:
Se contactaron de efectivo ahora y me informaron el error...sin ningun problema lo reconocieron y tube una respuesta faborable
08 de Julio a las 20:14 hs.