Reclamo a Efectivo Ahora
Hola todavía no recibí respuesta según ustedes en su último email me haría la devolución el día 20/11 entre las 15 y las 18 hs pero en el día de hoy en mis movimientos bancarios figura un nuevo débito por la suma de $[números],40 con fecha 19/11 eso sumado al reclamo pasado de $[números] hacen un total de $[números] valor de la cuota pactada que sería la cuota correspondiente al mes de diciembre necesito urgente el reintegro de esa cuota por favor, no quiero más débito porque no respetan los plazos y cuotas pactadas en tiempo y forma porque sigue perjudicando a mis otros débitos que cumplen regularmente. Disculpa mi insistencia. Sra carnelli marina. Dni [números]
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Marina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
16 de Noviembre a las 12:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia Mariana
Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos. Sin embargo para el día 20/11 entre las 15:00 y 18:00 horas se estará cursando el reintegro de los débitos excedentes.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Que tenga buen día
Saludos
16 de Noviembre a las 12:22 hs.
Marina E
Espero que cumplan lo pactado y que se realice el reintegro. Saludos.
16 de Noviembre a las 12:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
18 de Noviembre a las 12:04 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina E
21 de Noviembre a las 10:07 hs.