Reclamo a Efectivo Ahora
Buen dia efectúe una solicitud de préstamo, en cuotas de $[números].87 a partir del 13/09/18
hoy me doy cuenta que ya se debitaron 2 cuotas y me han generado un enorme perjuicio económico.
espero respuestas. Gracias.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Roxana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Setiembre a las 13:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Roxana, su reclamo ya fue gestionado y la devolucion sera el 13/9 antes de las 18 hs.
Saludos!
10 de Setiembre a las 15:06 hs.
Roxana
volvieron a efectuarme otro débito.
17 de Setiembre a las 8:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Roxana nos estamos comunicando con usted a la brevedad para corroborar dicho inconveniente.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
18 de Setiembre a las 11:20 hs.
Roxana
Disculpas, por favor para las 13 hs, estoy trabajando y el celular apagado. Gracias. Saludos.
18 de Setiembre a las 12:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Roxana le enviamos un correo electronico. El dia viernes 21/09 tendra el excedente de dinero depositado.
Le pedimos disculpas por dichos inconvenientes.
Que tenga buen dia
Saludos!
18 de Setiembre a las 12:21 hs.
Roxana
Muchas gracias, espero que podamos resolver esta situación molesta para ambos. No entiendo el porqué efectúan los débitos antes de las fechas estipuladas. Saludos.
18 de Setiembre a las 12:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Su un error de sistema y no vol*****a ocurrir!
Disculpe los inconvenientes.
Mañana tendra el dinero en su cuenta.
Saludos
20 de Setiembre a las 9:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxans
25 de Setiembre a las 9:47 hs.
Roxana
solución recibida:
Ha sido solucionado como se comprometieron. Saludos.
25 de Setiembre a las 18:00 hs.