Reclamo a Efectivo Ahora
Hola mi problema es que cancele el credito en setiembre y me siguen descontando .. Yo no debo nada .. tengo el ticket de pago que lo envie y el libre deuda ..aun asi descuentan y amenazan con embargos ..!!!! a los telwefinos que llamo nadie atiende y el [números] tampoco . solucion...!!!!!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Rosa! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
18 de Diciembre a las 19:45 hs.
Rosa M
Por favor .. !!!! Me llaman dicen que me lo solucionan y despues al mes siguiente otra vez me descuentan .!!!!! Necesito SOLUCION DEFINITIVA..!!!! URGENTE ..!!!! Y QUE FEDERICO DOMINGUEZ QUE SEGUN ME DIJERON LLEVA MI LEGAJO SE ASESORE Y RESPONDA ..!!! AGUARDO SOLUCION
18 de Diciembre a las 20:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Rosa como conversamos desestime los mensajes por favor. El sector de cobranzas y operaciones ya estan viendo su caso y solucionandolo a la brevedad. En caso de que tenga un debito que no lleguemos a cancelar ya que demora 72hs habiles, tendra el reintegro el dia miercoles 26/12.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
19 de Diciembre a las 11:40 hs.
Rosa M
No lo doy cimo resuelto hasta ver que no se hacen nuevamente descuentos ..ya que telefonicamente me dicen hace 3 meses que lo van a resolver y aun estmos en la misma situacion ... cuando vea que los debitos ya no se realizan mas ahi recien dare como resuelto el caso .
19 de Diciembre a las 18:57 hs.
Rosa M
Como era de esperar nuevamente me hicieron un fescuento de *** pesos que no corresponde ...cuando van a actualizar los datos !!!!!!! Cuando me van a devolver el dinero ....ya llevo 3 meses cin esta misma situacion ...hacen lps reintegros sin intereses y mis demas pagos se trasan y si me cobran intereses ..!!!! La culpa mia no es que ustedes no actualicen que YO YA CANCELEEEEEE LA DEUDA EL 20 DE SETIEMBREEEEEEEEE..... YA MANDE COMPROBAMTE DE PAGO Y LIBRE DEUDAAAAAAAAA ...QUE ESPERAN !!!!!!! AGUARDO QUE ME LLAMEN PARA RESOLVER
21 de Diciembre a las 8:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Rosa como le informamos la cancelacion demora 72hs habiles y el dia 26/12 tendra el reintegro.
Su caso ya fue verificado y notificado. En la proxima semana no recibira mas nada.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos
21 de Diciembre a las 10:07 hs.
Rosa M
No lo solucionaron porque el dia viernes me volvieron a debitar de mi cuenta dinero ... !!! Que alguien responsable de la empresa se haga cargo ... ¡!!! No puede ser que venga hace 3 meses con este tema y nadie de EFECTIVO AHORA LO SOLUCIONE
23 de Diciembre a las 17:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Rosa como le informamos la cancelacion demora 72hs habiles. Si tuvo un nuevo debito es porque no se llego a cancelar. En el dia de hoy tendra el reintegro luego de las 15hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
26 de Diciembre a las 10:33 hs.
Rosa M
Espero no encontrarme con mas descuentos en el mes de enero....solucionen a la brevedad !!! Actualicen los datos....lo voy a dar como resuelto cuando no vea ningun descueento mas en mi cuenta ... gracias
26 de Diciembre a las 13:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Asi sera, saludos!
26 de Diciembre a las 14:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa
02 de Enero a las 10:50 hs.
Rosa M
Me devolvieron el dinero .. cuando me vuelva a entrar dinero a la cuenta veremos si no debitan nuevamnete porque todos los meses es lo mismo ..ña proxima semana lo confirmare
02 de Enero a las 11:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Perfecto Rosa.
Que tenga un buen día.
Saludos
02 de Enero a las 11:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa
07 de Enero a las 17:01 hs.