Reclamo a Efectivo Ahora
Me están reclamando 2 cuotas de mi préstamo siendo la realidad que sólo adeudo la del mes de febrero y eso es porque no la han debitado de mi cuenta estando el dinero disponible desde antes del vencimiento. Solicito hagan el débito correspondiente y cesen con las amenazas telefónicas y via email. Gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
11 de Febrero a las 23:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre] como conversamos su asesor se comunicara en un instante para brindarle los medios de pago.
Desestime los mensajes ya que solo adeuda la cuota de febrero.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
12 de Febrero a las 11:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
14 de Febrero a las 10:09 hs.
LIDIA G
solución recibida:
Se solucionó rápidamente. El oficial de cuentas estuvo en contacto. Sólo faltaría que dejarán de enviarme mensajes de deuda que desestimo pero sería mejor que lo dieran ellos también como solucionado.
16 de Febrero a las 13:22 hs.