Reclamo a Efectivo Ahora
La semana pasada realice un reclamo porque me habían descontado de mi caja de ahorro la suma de $3500 de los cuales me tenian q devolver $1500 porque lo otro según ellos eran un interés por un atraso de una cuota. El día 13 de este mes me devolvieron la suma de $950 de los cuales no era esa suma. En el día de hoy 16 me volvieron a descontar ellos mismos la plata q me depositaron.
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Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Andres! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
16 de Setiembre a las 9:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Andres, En el caso de que haya tenido un nuevo débito este sera informado por el banco en las próximas 48hs hábiles.
Por lo tanto el reintegro sera cursado en su cuenta para el proximo 18/9
entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias.
Saludos.
16 de Setiembre a las 11:27 hs.
Andres A
Así que ahora lo único que tengo que hacer es esperar hasta que ustedes se dignen a devolverme el dinero con el cual seguro ustedes hacen trabajar y encima me van a devolver un dinero que no llega a la suma q me tienen q reintegrar. Además el problema es de su sistema por lo cual deberían pagarme un interés por los días de atrasos q ustedes bien poniendo en la devolución de mi dinero
16 de Setiembre a las 12:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos.
16 de Setiembre a las 14:57 hs.
Andres A
Me acaban de realizar un depósito de *** de los cuales no se porque me depositaron eso montón si lo q me tiene que devolver es la suma de ****. No quiero disculpas no excusas quiero q me devuelvan lo mío de una vez por todas.
18 de Setiembre a las 15:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes. EL dia 13/09 se realizo un reintegro a su cuenta, luego de ese dia solo ingresaron *** pesos al sistema, por lo tanto el reintegro realizado el día de hoy es correcto y usted no posee mas saldo a favor acreditado.
Que tenga buenas tardes
Saludos
18 de Setiembre a las 18:28 hs.
Andres A
No es así, yo tengo todo los comprobantes de mi cuenta de todos los descuentos q me han realizado y la suma de dinero es de $**** que me descontaron por última vez de más. Estoy cansado de todos los débitos q me vienen realizando ya. Necesito mi dinero y además ustedes para cobrar intereses son de ahí pero Ami no me corresponde q ustedes me devuelvan mi plata con interés no???
18 de Setiembre a las 20:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes intentamos contactarlo telefonicamente pero no logramos contacto.
Por favor indiquenos un telefono alternativo donde se encuentre usted disponible y un horario.
Saludos!
19 de Setiembre a las 14:31 hs.
Andres A
********** ese es mi número de teléfono y espero su bendita llamada
19 de Setiembre a las 15:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes. EL dia 13/09 se realizo un reintegro a su cuenta, luego de ese dia solo ingresaron *** pesos al sistema, por lo tanto el reintegro realizado el día de hoy es correcto y usted no posee mas saldo a favor acreditado.
Que tenga buenas tardes
Saludos
19 de Setiembre a las 16:16 hs.
Andres A
Recién entro a mi cuenta y me han echo un descuento nuevamente de $78 porque me siguen haciendo descuentos. Dejen de robarme la plata de mi cuenta
19 de Setiembre a las 16:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes andres, verificamos que al sistema no han ingresado nuevos debitos, sin embargo para el dia 23/09 entre las 15:00 y las 18:00 tendra el reintegro del dinero que informa
que tenga buenas tardes
saludos
19 de Setiembre a las 16:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A
24 de Setiembre a las 14:13 hs.