Reclamo a Efectivo Ahora
Hola buenas tardes mí reclamo es el siguiente saque un préstamo de $[números] el cual me descontaban tres cuotas de $[números] ya pague las 3 cuotas y me siguen llegando mensajes que deposite la cuota porque me van a mandar a legales me canso de llamar todo el santo día y no atienden por favor verifiquen el pago ya les pague.y no me descuenten más nada.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Vanesa! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Enero a las 17:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Vanesa como le informo un asesor aguardamos el comprobante para poder realizar la gestion,
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
05 de Enero a las 10:49 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
05 de Enero a las 10:50 hs.
Vanesa G
solución recibida:
Hola buenas tardes me llamaron de efectivo ahora y me dijeron que verificaron el pago pero que retire toda la plata de mí cuenta ya que fue un pago voluntario y el día lunes 07-01-**** tenía que pagar la última cuota; como ya la pagué voluntariamente sin que lleguen hacerme el descuento me dijeron que podía ser que vuelvan a descontar ya que el pago impacta dentro de las 72 ha. Espero el mes que viene no descuenten nada y que con esto finalicemos el préstamo pagado.
06 de Enero a las 20:45 hs.