Reclamo a Efectivo Ahora
Si bien obtuve un préstamo me están debitando las cuotas como corresponde pero también me debutan siempre media cuota o cuota entera extra osea en definitiva me están debitando caso dos o dos cuotas al mes
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
19 de Febrero a las 9:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
19 de Febrero a las 11:30 hs.
Cristian P
Eso de que nos intentamos comunicar es una vil mentira dado que estoy con el tel todo el tiempo conmigo por temas laborales y no llamaron en ningún momento
19 de Febrero a las 12:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
llamamos al numero brindado y dice que no es un abonado en servicio. De todos modos le brindamos su respuesta via mail. Tendra el reintegro el dia lunes 25/02 luego de las 16hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
19 de Febrero a las 13:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian
27 de Febrero a las 13:16 hs.