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Reclamo a Efectivo Ahora

Que solo se limiten a una cuota mensual o me reintegren los excedentes que me de

[Solucionado]

Si bien obtuve un préstamo me están debitando las cuotas como corresponde pero también me debutan siempre media cuota o cuota entera extra osea en definitiva me están debitando caso dos o dos cuotas al mes

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Cristian! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    19 de Febrero a las 9:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación.

    Saludos!

    19 de Febrero a las 11:30 hs.

  • Cristian P

     

    Eso de que nos intentamos comunicar es una vil mentira dado que estoy con el tel todo el tiempo conmigo por temas laborales y no llamaron en ningún momento

    19 de Febrero a las 12:12 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    llamamos al numero brindado y dice que no es un abonado en servicio. De todos modos le brindamos su respuesta via mail. Tendra el reintegro el dia lunes 25/02 luego de las 16hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    19 de Febrero a las 13:19 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian

    27 de Febrero a las 13:16 hs.

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