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Reclamo a Efectivo Ahora

Que se reintegre el dinero que se debito

[Solucionado]

Tengo debitos echo por esta empresa cuando el prestamos fue cancelado el mes pasado.
a todo esto la semana pasado me llega un mensaje de texto con una cuota que se me vencia por [números] pero el debito fue de mucho mas, yo me comunico y me dicen que desestime el mensaje, pero me debitaron algo que ya esta cancelado.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    11 de Octubre a las 7:09 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    rocio verificaremos la informacion y se contactaran del sector de reclamos.

    11 de Octubre a las 11:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    ya cancelo el préstamo, puede desestimar los mensajes automatizados de cobro. hasta la fecha no a ingresado ningún débito.

    11 de Octubre a las 11:24 hs.

  • rocio A

     

    Cuando me van a reintegrar el dinero hubo dos debitos el día 10/10 uno fue por $****,63 y el otro por $***,57

    11 de Octubre a las 11:39 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    se le pauto una devolución para el día miércoles 17/10/**** , ya que aun no ha ingresado los débitos y tarda 72 horas habiles en reflejarse. para esa fecha se le hará el reintegro a su cuenta.

    11 de Octubre a las 12:26 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    a la orden.

    11 de Octubre a las 13:27 hs.

  • rocio A

     

    Necesito que hagan la devolución del dinero que se débito de más la fecha pactada es el día de hoy

    17 de Octubre a las 12:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    rocio verifique su cuenta ya la devolución fue realizada.

    17 de Octubre a las 16:50 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rocio L

    17 de Octubre a las 16:59 hs.

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