Reclamo a Efectivo Ahora
Hola, tengo un credito, con efectivo ahora, la cuota es de $ [números],51, y me la descontaron dos veces, 1) el 27/09/18, $[números],48-$ [números],10- $ [números],93, lo que hacen un total de $ [números],51- que es la cuota, estos son loa numero de referencia de cada debito: [números]-[números]-[números]-. Y entre el 28/09/18 y 1/10/18, me volvieron a descontar la cuota por el mismo valor $ [números],51.- los descuentos fueron el 28/09-$ [números],29 y [números],46- el 01/10- los mismos montos lo que hace el valor de la cuota $[números],51- los numero de referencia del 28/09,son [números] y [números], los num.de referen del 01/10-son [números] y [números].- mi reclamo es que me devuelva una cuota, el arreglo fue una cuota por mes el anteultimo día habil de cada mes, el credito fue de $ 20.[números]- espero una respuesta favorable, y que no suceda más esto, porqu a uno lo matan con ésta equivocación.- saludos- y espero respuesta lo más pronto posible.-
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Marta S
Hola Oscar, no te preocupes que a mi es el segundo mes que me hacen lo mismo y me la devuelven a mediados de mes con suerte. Son unos ******dores que laburan con nuestro dinero. Hay que ir a defensa del Consumidor. Suerte
09 de Octubre a las 8:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
oscar tal como conversamos vía telefónica el débito le quedara a favor para su próxima cuota, su próximo débito sera recién en diciembre, agregándole la bonificacion ofrecida por al empresa, saludos.
09 de Octubre a las 10:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OSCAR
09 de Octubre a las 10:15 hs.
IBARRA O
Ok gracias por la comunicación; y GRACIAS por la solución
09 de Octubre a las 11:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
saludos oscar.
09 de Octubre a las 11:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OSCAR
09 de Octubre a las 11:08 hs.
IBARRA O
solución recibida:
Se comunicó; conmigo; una empleada; reconocieron que se habían equivocado; les mande todos los datos posible; para que sea más rápido; y hoy tipo 10 hs; se comunicaron conmigo; dándome una solución al problema; Saludos
09 de Octubre a las 11:42 hs.