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Reclamo a Efectivo Ahora

Qué me reintegren la cuota cobrada antes de término

[Solucionado]

Me tenían que debitar la cuota de mi préstamo el último día hábil del mes, pero me la debitaron el 20/2 dejándome la cuenta sin saldo para moverme hasta el 28/2. Necesito que me reintegren ese dinero hoy.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Marcia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    22 de Febrero a las 0:09 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Marcia el debito corresponde a su 1°cuota como informa el contrato en el articulo 27.
    Su proximo debito sera en abril.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    22 de Febrero a las 17:17 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Marcia el periodo temporario para la primer cuota comienza a patir del dia 20 como informa el contrato en el articulo 27.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    22 de Febrero a las 18:02 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCIA M

    21 de Marzo a las 13:50 hs.

  • MARCIA M

     

    solución recibida:

     

    Me explicaron algo que yo no sabía.

    21 de Marzo a las 13:57 hs.

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