Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes.. Este mes me hicieron el débito de la cuota correspondiente al mes de febrero y me descontaron de más. Mando wasap y llamo y no me contestan.
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Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
20 de Febrero a las 14:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
21 de Febrero a las 10:59 hs.
Andrea G
Me siguen descontando de más!!
08 de Marzo a las 10:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Andrea como le informamos tendra el reintegro el dia miercoles 13/03 luego de las 16hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
08 de Marzo a las 11:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea G
15 de Marzo a las 10:25 hs.
Andrea G
solución recibida:
Me depositaron sin problemas el dinero que me descontaron de más
15 de Marzo a las 10:28 hs.