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Reclamo a Efectivo Ahora

Que me devuelvan el dinero de más que debitaron de mi cuenta

[Solucionado]

El mes pasado esta empresa me mandó un correo con un descuento para cancelar mi crédito,abone la suma indicada en pago fácil y les envié el comprobante ,a lo cual respondieron recibido,ahora el día 7del corriente aparece un débito de $1200,y hoy recibo un msj a mi correo diciendo que mi cuota del mes de diciembre fue rechazada ,que aproveche el plan de cancelación aguinaldo,no les debo un solo peso,son unos chantas,no contestan los msj,hasta cuando van a seguir debitando?

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Walter! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    11 de Diciembre a las 13:55 hs.

  • María P

     

    Espero sea lo antes posible,y que respondan mis msj por wsp,un tal Marcos Rojo me escribió

    11 de Diciembre a las 14:07 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Walter como converso con un asesor desestime los mensajes ya que con lo debitado cancelo su credito.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Que tenga buen dia!
    Saludos!

    12 de Diciembre a las 11:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Walter, en unos instantes nos estaremos comunicando con usted nuevamente.

    12 de Diciembre a las 18:48 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter E

    02 de Enero a las 10:41 hs.

  • María P

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y resolvieron mi situación

    02 de Enero a las 10:50 hs.

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