Que me debitaron doblemente este mes

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

Hola Karen! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

29 de Junio a las 7:11 hs.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

Buenos dias Karen intentamos comunicarnos con usted el dia de hoy y no logramos contacto.
Sepa que la cuota del mes de Junio no pudo ser cobrada, tambien se esta acreditando la cuota del mes de Julio, este mes el importe de su cuota es de $**** correspondiente a el atraso de pago.
Si tuvo debitos por ese importe corresponden al saldo pendiente.
Muchas gracias.
Saludos.

29 de Junio a las 12:43 hs.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

Buenos días, en el comentario anterior le indicamos el motivo. Dado que la cuota de junio no pudo ser debitada, en el mes de julio se envían los débitos por la cuota caida de junio, punitorios y la cuota de julio. A la fecha, considerando los débitos realizados, presenta una mora de **** pesos para estar al día con su cuota de julio.
Saludos.

15 de Julio a las 11:41 hs.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen N

27 de Julio a las 12:19 hs.