Reclamo a Efectivo Ahora
Resulta q me enviaron un msj q estaba demorado en el pago y me pasaron a abogados y resulta q me están descontando plata siempre q tengo plata en mi cuenta y ahora dicen q me he atrasado en el pago y me debitan cada vez q tengo plata en mi cuenta
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Eduardo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
23 de Setiembre a las 17:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Eduardo, en Julio le debitamos un total de $****, y le reintegramos el dia 13/7 $ $3.***,11, es decir todo lo debitado de mas, menos la cuota de Julio que es $****,89.
En agosto le debitamos un total de $****,25. Es decir que le quedo la cuota de agosto paga, y un parcial para septiembre de $***,36.
La cuota de septiembre vencio el 5to dia habil de este mes, y todavia no pudimos completar la cuota. Lo que resta es $****,53 + punitorios por 17 dias de mora.
Si desea regularizar la situacion debe comunicarse con el sector de cobranzas asi le informan los medios de pago y monto a abonar.
Aguardamos respuesta!
Saludos
24 de Setiembre a las 11:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Eduardo, solo una vez tuvo ese inconveniente y se lo reintegramos a su cuenta.. Actualmente ese es su estado de cuenta, esta debiendo un parcial de la cuota de septiembre.
Si desea abonar, enviamos a cobranzas su caso para que se pongan en contacto con usted y le informen el monto y medios de pago.
24 de Setiembre a las 12:04 hs.
Eduardo D
Está bien envíen lo estado q yo voy a pagar y voy a consultar con abogado x lo q ustedes hacen en mi cuenta
24 de Setiembre a las 12:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
En el dia de mañana le estaran informando el monto y medios de pago.
Le repito Eduardo que solo una vez tuvo un inconveniente y se le debito de mas por error, y le reintegramos el dinero a su cuenta cuanto antes.
Saludos
24 de Setiembre a las 12:08 hs.
Eduardo D
Me debitan cualquier día....si está bien me devolvieron los **** pero no los intereses de q tuvieron plata q no era de ustedes no me los pagaron
24 de Setiembre a las 12:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Se le reintegro todo lo debitado de mas Eduardo, no podemos reintegrarle intereses. Se le debito el dia 11/7 por ultima vez y a los 2 dias se le reintegro todo lo debitado de mas.
Saludos
24 de Setiembre a las 12:10 hs.
Eduardo D
Es una vergüenza lo q hacen
24 de Setiembre a las 12:14 hs.
Eduardo D
Se demoraron 1 semana en depositar devuelta la plata
24 de Setiembre a las 12:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El 11/7 ingreso el ultimo debito de ****.. y el 13/7 se gestiono la devolucion.
Saludos
24 de Setiembre a las 12:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo D
27 de Setiembre a las 16:28 hs.