Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un crédito el mes pasado por [números] el cual cancele en su totalidad el día 1/09 más allá de eso me hicieron descuentos por más de [números] pesos hice el reclamo correspondiente quedaron en resolverlo en 48hs y mandarme el libre de deuda y el stop debit no me mandaron nada y me acaban de hacer un débito de [números] más necesito urgente mi plata y el libre de deuda!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Setiembre a las 0:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Ana, tal como hablamos en el dia de hoy le recuerdo que su reclamo ya fue gestionado y la devolucion sera el 7/9 antes de las 18 hs.
Disculpe los inconvenientes
Saludos!
04 de Setiembre a las 11:16 hs.
Valentina L
Espero me devuelvan la plata como acordamos y me envíen el libre de deuda y el stop debit por favor!
04 de Setiembre a las 11:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Asi sera Ana, el 7/9 se le hara la devolucion y se le enviara el libre deuda a su mail.
Saludos!
04 de Setiembre a las 12:03 hs.
Valentina L
Y el stop debit también... ya cancele todo con ustedes por favor no quiero tener mas problemas con ustedes
04 de Setiembre a las 12:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya se solicito el dia 1/9 y 3 /9. Tenga en cuenta que demora 72 hs habiles en impactar.
saludos!
04 de Setiembre a las 12:22 hs.
Valentina L
Si el stop debit se generó el 01/9 y tarda 72hs porq hoy 5/9 me vuelven a debitar mas de *** pesos!!! Basta de vaciar mi cuenta!!!!!! Peso q ingresa peso q debitan!!!!
05 de Setiembre a las 7:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ana, usted tiene una devolucion para el dia de hoy!
Antes de las 18 hs tendra el dinero en su cuenta.
Saludos
07 de Setiembre a las 11:23 hs.
Valentina L
Espero mi libre de deuda y stop debit también como acordamos.
07 de Setiembre a las 11:25 hs.
Valentina L
Me acaban de depositar **** pesos menos de lo q me tienen que devolver!!! Y todavía no recibí el mail de libre de deuda y stop debit. Solucionen de una vez!!
07 de Setiembre a las 17:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ana, el monto que resta devolver es $2.***,42, ya que despues de que cancelo se le debito $11.***,54 y ayer le reintegramos $8.***,12.
El lunes sin falta lo tendra en su cuenta.
Saludos!
08 de Setiembre a las 12:58 hs.
Valentina L
El día 5/9 envíe un nuevo mail con un débito de ese día por ***,36 [nombre] me contestó que lo adjuntaba al reclamo para que se incluyera en la devolución si necesitan q vuelva a enviar todos los débitos erróneos q me realizaron, los vuelvo a mandar pero lo q todavía me deben **** pesos.
08 de Setiembre a las 14:34 hs.
Valentina L
Me acaba de sonar el teléfono una vez y se cortó... llamo y no me atienden
10 de Setiembre a las 14:25 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ana, ya se gestiono la devolucion nuevamente a su cuenta. Pudo verlo?
Saludos
11 de Setiembre a las 16:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ama
11 de Setiembre a las 16:31 hs.
Valentina L
solución recibida:
Me devolvieron lo mal debitado y me enviaron el libre de deuda, espero no tener problemas en un futuro, la atención de [nombre] del área de reclamos fue siempre muy Cortez, muchas gracias a esta pagina q ayudó muchisimo
11 de Setiembre a las 18:08 hs.