Reclamo a Efectivo Ahora
El 14 de junio me mandaron el libre deuda.
el día de hoy (19/06) me aparase una notificación de mi banco que
efectivoahora.com-debcuotapc no pudo realizar el débito de mi cuenta.
por favor dar de baja mi cuenta de su débito automático, ya se saldó el préstamo.
esto me genera problemas en mi cuenta.
ademas ya me figura en el calendario de pagos de servicios un débito de ustedes programado para el 01/07.
repito, den de baja mi cuenta de sus debitos automaticos, me generan problemas porque ustes debitan algo que no corresponde.
quiero una solución urgente.
mandar por mail confirmación de baja de mi cuenta de banco del débito automático de su banco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Eva! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
19 de Junio a las 13:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Eva, la solicitud ya fue enviada a su banco anteriormente, en este caso usted como titular deberá acercarse a su banco emisor o comunicarse con el mismo para solicitar la baja del débito automático al igual que la cancelación de débitos pendientes. Esta es la unica manera de solicitarlo.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
19 de Junio a las 14:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eva P
15 de Julio a las 12:50 hs.