Reclamo a Efectivo Ahora
Buenos días. Hice varios reclamos por distintos medios. El ultimo que hice por acá me respondieron "saludos", claramente me están cargando. Me descontaron mas plata de la que correspondía, ayer me hacen un reintegro de $[números], pero me debitaron mucha mas plata. Entiendo que esos débitos que me hicieron puede que aun no les hayan impactado a ustedes pero me siguen debiendo $[números]. Por lo que solicito urgente me reintegren esa plata que falta, y me envíen el libre deuda, mi préstamo ya terminó, no termina el 30/6 porque ya lo pagué. Exijo respuesta urgente.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Sabrina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
12 de Junio a las 9:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días,
el saldo reintegrado corresponde al saldo excedente que posee.
Saludos.
12 de Junio a las 9:49 hs.
Sabrina P
Buenos dias. Si, hasta el dia 8/6 ese era el saldo excedente y esta perfecto que me lo hayan reintegrado. Pero en mi cuenta tengo 4 debitos mas el dia 10 y 11 de este mes porque ustedes me dijeron que hacian el stop debit pero esos debitos me los hicieron igual, asi que ahi me descontaron plata devuelta, en total ****$ asi que ahora pido que me devuelvan esa plata. Por favor tomense la molestia de verificar estos datos antes de responder y diganme cuando me van a devolver esa plata y quiero el libre deuda, ya lo pedi alrededor de 6 veces.
12 de Junio a las 10:04 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina P
19 de Junio a las 16:15 hs.