Reclamo a Efectivo Ahora
Hice un reclamo porque me debitaron dos veces el importe del prestamo y el dia de hoy veo que hay otro debito ... Me debitaron dos veces de mas el valor del prestamo!!!!!!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Setiembre a las 6:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Natalia, en el dia de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no pudimos contactarnos. Le enviamos un correo. Le recuerdo que contamos con un sector de reclamos el cual podrá brindarle la información necesaria de porque se realizaron esos débitos en su cuenta y de que manera se dará solución a su inconveniente. Nos puede
contactar llamando al **** *** **** opción 3 o via mail a reclamos@efectivoahora.com.
Quedamos a la espera de su contacto con nosotros,
Saludos!
10 de Setiembre a las 14:35 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Natalia, su reclamo ya fue gestionado y el ultimo debito, se le reintegrara el dia 13/9 antes de las 18 hs.
Recuerde que tendra un saldo a favor tambien como ya le informamos el dia 7/9.
Disculpe los inconvenientes
Saludos
10 de Setiembre a las 14:36 hs.
Natalia Y
solución recibida:
Dejaron un debito a cuenta para el mes proximo y me devolvieron el segundo debito
14 de Setiembre a las 7:32 hs.