Reclamo a Efectivo Ahora
Tengo un prestamo con efectivo ahora, el 6/6 me hicieron un debito de [números] pesos y intento llamar , mando mail para ver como sigue mi cuenta y no ahi forma de comunicarse!!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Claudio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
22 de Julio a las 10:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Claudio intentamos comunicarnos telefonicamente y no logramos contacto.
El dia 18/07 un asesor le informo el telefono del estudio Gespo al cual debe contactarse ya que su deuda fue derivada.
Muchas gracias.
Saludos.
22 de Julio a las 12:13 hs.
claudio I
acabo de llamar ayer al estudio gespo me dice que mi legajo no pertenece mas a ellos me pueden llamar despues de las 19 hs por favor
22 de Julio a las 17:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, vamos a verificar la información y lo contactaremos.
Saludos.
23 de Julio a las 8:42 hs.
claudio I
por favor, necesito una respuesta
23 de Julio a las 8:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, inmediatamente nos respondan le indicaremos.
Saludos.
23 de Julio a las 10:54 hs.
claudio I
me pueden pasar un tel para comunicarme con ustedes y tratar de solucionar esto!
23 de Julio a las 11:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, como le indicamos, cuando nos confirmen sobre la gestión de su legajo nos comunicaremos y le indicaremos.
Saludos.
23 de Julio a las 11:59 hs.
claudio I
despues de reiterados llamados sin repuesta y minutos con el tel esperando que me atiendan se dignaron en atender, diciéndome que mi legajo esta en estudio gespo, llamo a estudio y me dicen que desde el 28/6 no esta mas con ellos, me están tomando de ******!!! encima me debitaron **** el 3/6 y ahora el 17/7 , **** pesos necesito una solución URGENTE, que desastre de empresa por favor!!!!
24 de Julio a las 9:55 hs.
claudio I
QUIERO UNA REPUESTA HOY!!!!
24 de Julio a las 9:55 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, pudimos confirmar que su legajo volvió a la gestión de Efectivo Ahora. Vamos a redireccionar su caso al área de cobranzas para que se comuniquen con usted y le brinden los medios de pago alternativos.
Saludos.
24 de Julio a las 10:35 hs.
claudio I
no puedo entender que me sacaron junio y julio y la deuda cada ves es mas..
24 de Julio a las 10:53 hs.
claudio I
me estan charlando
24 de Julio a las 11:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, su deuda total es por un importe de ***** (incluyendo los débitos de junio y julio). Dicho monto aumenta 1% por día. El área de cobranzas se estará comunicando con usted para brindarle los medios de pago alternativos.
Saludos.
24 de Julio a las 11:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudio I
10 de Agosto a las 12:27 hs.
claudio I
solución recibida:
no vale la pena
12 de Agosto a las 10:42 hs.