Reclamo a Efectivo Ahora
Me mandan msj de falta de pago de la cuota cuando en realidad los que debutan parcialmente son uds y la cuota no está impaga. El importe total se encuentra en mi cuenta bancaria desde el 1 de dic y ud debían debitar el día 2 de dic, que hicieron parcialmente. no es mi culpa el sistema que uds usan. Espero que por su error no haya recargos ni problemas ya que no es mi culpa.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Diciembre a las 19:25 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, tuvo debitos en su cuenta por un parcial de su cuota, a la fecha le estan restando $***,69 para poder quedar al dia.
En los siguientes dias se le estara debitando de la cuenta.
Saludos.
05 de Diciembre a las 10:11 hs.
Mariana R
No. Restaba menos. Y hoy se realizó otro débito más
05 de Diciembre a las 10:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El saldo a la fecha es el indicado, recuerde que nos demoran 48 horas en ingresarnos los debitos.
Saludos.
05 de Diciembre a las 12:17 hs.
Mariana R
No hay respuesta válida para los debitos que realizan, los hacen como quieren y cuando quieren, voy por la cuota 2/6 y si así va a ser todos los meses la que me espera
09 de Diciembre a las 8:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, no visualizamos débitos excedentes a su cuota. A la fecha le restan *** pesos para estar al día con su cuota de diciembre.
Saludos.
09 de Diciembre a las 17:23 hs.
Mariana R
No. No faltan ***. Si quieren les envío debitos realizados por Uds y no falta ese dinero
09 de Diciembre a las 17:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le fue indicado su estado de cuenta.
Saludos.
10 de Diciembre a las 13:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana R
14 de Diciembre a las 11:25 hs.