Reclamo a Efectivo Ahora
Me mandan msj de falta de pago de la cuota cuando en realidad los que debutan parcialmente son uds y la cuota no está impaga. El importe total se encuentra en mi cuenta bancaria desde el 1 de dic y ud debían debitar el día 2 de dic, que hicieron parcialmente. no es mi culpa el sistema que uds usan. Espero que por su error no haya recargos ni problemas ya que no es mi culpa.
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Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Diciembre a las 19:25 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, tuvo debitos en su cuenta por un parcial de su cuota, a la fecha le estan restando $***,69 para poder quedar al dia.
En los siguientes dias se le estara debitando de la cuenta.
Saludos.
05 de Diciembre a las 10:11 hs.
Mariana R
No. Restaba menos. Y hoy se realizó otro débito más
05 de Diciembre a las 10:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El saldo a la fecha es el indicado, recuerde que nos demoran 48 horas en ingresarnos los debitos.
Saludos.
05 de Diciembre a las 12:17 hs.
Mariana R
No hay respuesta válida para los debitos que realizan, los hacen como quieren y cuando quieren, voy por la cuota 2/6 y si así va a ser todos los meses la que me espera
09 de Diciembre a las 8:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, no visualizamos débitos excedentes a su cuota. A la fecha le restan *** pesos para estar al día con su cuota de diciembre.
Saludos.
09 de Diciembre a las 17:23 hs.
Mariana R
No. No faltan ***. Si quieren les envío debitos realizados por Uds y no falta ese dinero
09 de Diciembre a las 17:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le fue indicado su estado de cuenta.
Saludos.
10 de Diciembre a las 13:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana R
14 de Diciembre a las 11:25 hs.