Reclamo a Efectivo Ahora
El día 12 de junio envié comprobante de cancelación completa del crédito. Me respondieron que ya habían tomado nota y que debería esperar 72 horas para el libre deuda que me lo enviarian por mail. El día 24 de junio envío nuevamente pedido de cancelación de deuda sigo eperando la respuesta. No contestan los mail y no cumplen los tiempos para entregar la documentación
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
26 de Junio a las 7:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Claudia, le pedimos disculpas por la demora.
Ya tenemos registrada la cancelacion de su credito.
Le estaremos enviando el libre deuda a su casilla de mail en el transcurso del dia.
Muchas gracias.
Saludos.
26 de Junio a las 14:02 hs.
Claudia R
solución recibida:
Gracias al reclamo realizado se solucionó
26 de Junio a las 16:03 hs.