Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes. En el mes de julio solicité en efectivo ahora [números] de préstamo y me dijeron que la primer cuota se debitaban el 1 día hábil de agosto y hoy es 14 de agosto y no me han debitado. Necesito pagar la cuota así no me cobran recargos. La plata está desde el primer día en la caja de ahorros y no me debitan. No he conseguido que nadie me responda los mails no mensajes para que me digan cuando me van a debitar
por favor que alguien se ponga en contacto conmigo
gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
14 de Agosto a las 19:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Mariana, ya lo conversado por teléfono, le recuerdo que su caso fue enviado a cobranza, ellos se comunicaran con usted y le informaran como debe pagar.
Saludos..
14 de Agosto a las 20:02 hs.
Mariana S
Ok gracias espero el llamado
14 de Agosto a las 20:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
15 de Agosto a las 14:39 hs.
Mariana S
Aún no me han llamado no me han debitado la cuota
15 de Agosto a las 14:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes en el transcurso del dia se comunicaran.
Saludos.
15 de Agosto a las 14:54 hs.
Mariana S
Buenas tardes aún no recibo solución a mí reclamo y nadie se ha comunicado conmigo
16 de Agosto a las 15:11 hs.
Mariana S
Nadie se comunicó conmigo
19 de Agosto a las 6:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Mariana como se le informo hace instantes su cuota se encuentra al dia!
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
19 de Agosto a las 11:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S
19 de Agosto a las 11:14 hs.
Mariana S
solución recibida:
Ya se comunicaron conmigo y solucionaron mí inconveniente
Gracias
19 de Agosto a las 11:34 hs.