Reclamo a Efectivo Ahora
Otra vez inconvenientes con esta empresa ,ya el mes anterior me debitaron demás , ahora un señor marcos rojo me envía un mail diciendo q hay saldo impago controlo los débitos y no es así y además hay 9 débitos por diferentes montos cosa que no debería ser así , tendría q tener solo un débito por[números],40 y nada más . La verdad muy arrepentida de haber tomado el préstamo con ellos , mucha desprolijidad, no atienden jamás un teléfono ni te responden un mail .
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
14 de Setiembre a las 17:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Maria, nos encontramos validando el estado de su cuenta para poder brindarle la informacion.
Por favor desestime los mensajes.
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Saludos.!
16 de Setiembre a las 9:59 hs.
Maria A
No solo no se comunicaron conmigo ,sino q el señor Marcos Rojo continua enviando mails a pesar de que l envié de la página del home banking los movimientos .
17 de Setiembre a las 17:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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18 de Setiembre a las 19:32 hs.
Maria A
No se comunicaron y todo está sin resolver solo dicen q desestime los mensajes que están evaluando
19 de Setiembre a las 20:11 hs.
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19 de Setiembre a las 20:12 hs.
Maria A
Exijo una respuesta a la brevedad o iniciaré las acciones pertinentes al caso ,volvió a ingresar dinero a mi cuenta del bono a los jubilados y volvieron a debitarme ,cada vez que ingresa plata caen débitos de ustedes.No atienden un teléfono ni por casualidad es una burla y una falta de respeto total .Pésimo servicio
20 de Setiembre a las 1:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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20 de Setiembre a las 11:40 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
26 de Octubre a las 9:22 hs.