Efectivo Ahora - Me siguen descontando

Buenos días quiero saber xq me siguen descontando. Para mí yo ya había terminando x los resúmenes. Tuve problemas de pago que no me abonaban . Estoy con cáncer de mamá y ahora veo de nuevo que me debutan. Y yo esa plata la deje para comprar medicación.
necesito a la brevedad me informen detalle de mi cuenta o voy a poner abogados xq llamo y nadie me atiende.
espero una respuesta a la brevedad