Reclamo a Efectivo Ahora
En dic de 2018 me prestan 3500 a pagar 3 cuotas de 1750 . Periodo de pago enero febrero marzo
al llegar la fecha del débito de la primera cuota yo avise al asesor domínguez federico q no podían debitar ya q me había quedado sin trabajo y q los pagos los haría por agente externo . Hice los tres pagos adjuntando foto de comprobante a domínguez . Luego de ello me continuaron llegando mails y msj de texto de una supuesta deuda de 516 los pague y en esta ocasión me derivaron a un tal gallardo a él le informe el pago diciéndome el q eso era lo q debía pagando todo quedaba al día y desvinculado ya de efectivo ahora . Pero no me siguen llegando mail de deuda nadie de la empresa me responde ni asesores ni nada llevo dos semanas llamando a atención al cliente y no me atiende nadie no me dirijo a la empresa porq soy de salta
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Diego! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
12 de Julio a las 0:39 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Diego, estaremos verificando lo informado y el estado de su cuenta.
En cuanto podamos validarlo nos volveremos a comunicar con usted.
Muchas gracias.
Saludos!
12 de Julio a las 14:20 hs.
Diego G
Solo se comunicó un asesor vía wsp y dio justo la casualidad q es este señor gallardo quien me había dicho q yo ya había quedado al día . Ahora me salió con q era cierto q aquel día estaba al día y q hoy ya no porq debo otra cuota de **** o sea si yo debiera algo q realmente tendría q pagar lo haría si por parte de estos chantas tendría respuestas concretas como porq me cobran esos **** solo te dicen eso es lo q debe de cuotas .y encima les mandas msj y no responden más .revisando mis mails tengo un mail de 2/02/**** diciendo q tenía +de 60 días de atraso en mi cuota ...hola el préstamo me lo dan el 27/12/18 a pagar la cuota 1 en febrero dudas les propongo a efectivo ahora revisar el contrato q me hicieron
13 de Julio a las 9:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, estamos validando su estado de cuenta. Inmediatamente nos respondan nos comunicaremos con usted.
Saludos.
15 de Julio a las 10:13 hs.
Diego G
Desde el día q publique mi reclamo no se contactaron vía telefónica conmigo de hecho continúe llamando a atención al cliente sin resultado solo me mandaron un msj primero diciendo q debía ya no *** sino **** y algo y ayer otro mensaje diciendo q ya debía **** y advirtiendo q me van a pasar a legal .
16 de Julio a las 12:45 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, aún estamos esperando respuesta sobre su caso, cuando nos informen nos comunicaremos de forma inmediata.
Saludos.
17 de Julio a las 14:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego G
27 de Julio a las 12:46 hs.