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Reclamo a Efectivo Ahora

Me mienten y no me devuelven el dinero

[Solucionado]

Siguen sin devolver el dinero que me han cobrado de más. Ya ha pasado mucho tiempo desde que dijeron que me lo de volverían.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Carlos! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    27 de Diciembre a las 11:18 hs.

  • Carlos S

     

    Que me devuelvan el dinero HOY. Tal y como acordamos. Voy a denunciar ante defensa del consumidor.

    27 de Diciembre a las 11:45 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Carlos el reintegro no se realizo porque solo tiene la cuota de enero a favor y como estamos próximos a su vencimiento el sistema ya lo toma.
    Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
    Saludos!

    27 de Diciembre a las 15:48 hs.

  • Carlos S

     

    No es excusa, porque el 2 de enero me van a debitar de nuevo la cuota. Y ustedes siguen cobrando cuotas que no corresponden, robando el dinero a la gente que lo necesita. No me interesan sus disculpas, quiero que me devuelvan mi dinero.

    27 de Diciembre a las 15:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    No tendra debitos en enero ya que su cuota fue saldada.
    Saludos!

    27 de Diciembre a las 16:22 hs.

  • Carlos S

     

    No me devolvieron el dinero que me cobraron de más.

    01 de Enero a las 11:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Carlos, lamentablemente no pudimos reintegrarle el dinero ya que la cuota de enero la tenia paga, y al tenerla paga no se le envió ningún debito a su cuenta.
    No se preocupe que en febrero se le debitara nuevamente la cuota.
    Saludos

    02 de Enero a las 10:55 hs.

  • Carlos S

     

    Y en febrero también me la van a cobrar doble. Y así hasta que ustedes quieran.

    02 de Enero a las 10:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    En febrero se le debitara únicamente la cuota como corresponde.

    Saludos!

    02 de Enero a las 11:13 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S

    05 de Febrero a las 16:59 hs.

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