Reclamo a Efectivo Ahora
Hola, hace varios meses que me están debitando dinero de mas, me dicen que se van a comunicar conmigo y no tengo respuesta. No puedo tener dinero en mi cta xq automáticamente me sacan dinero. X favor necesito una respuesta. Tengo todos los movimientos de mi cta.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
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ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
22 de Octubre a las 12:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
paola buen día verificaremos los débitos en nuestro sistema, si tiene algún excedente se le reintegrara el día jueves 25/10/****.
22 de Octubre a las 12:26 hs.
Paola P
hola, sii ya no es la primera ves. igualmente tengo todos los movimientos de mi cuenta para verificar mi reclamo. espero hasta el 25 entonces.
22 de Octubre a las 12:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
perfecto paola ese día un representante del sector de reclamos la llamara para que confirme el rembolso-saludos.
22 de Octubre a las 14:05 hs.
Paola P
hola, buen dia. le escribo para saber si en el dia de hoy se realizara el reintegro del dinero que se me a debitado de mas de mi cta.
25 de Octubre a las 10:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
buenos días paola efectivamente su devolución esta en proceso. la tendrá reflejada en su cuenta en el horario de las 18 horas, un representante se contactara para que lo confirme - saludos.
25 de Octubre a las 11:59 hs.
Paola P
HOLA BUEN DIA EN EL MES DE SEPTIEMBRE COMENCE A PAGAR LA PRIMER CUOTA DEL PRESTAMOS LA MISMA ES DE $**** POR MES, EL DIA 6 DE SEPTIEMBRE ME DEBITARON $****,72; $****,07; $****,68 Y EL DIA 18 ME VOLVIERON A DEBITAR $****,07 SI LA CUOTA MENSUAL ES DE $**** HABRÍA UN EXCEDENTE DE DINERO A MI FAVOR DE $ ****,54 Y EN ESTE MES SUCEDIO LO MISMO, ME DEBITARON MAS DE LO PAUTADO, EL DIA 05 DEBITARON $***,88; $****,68; $****,72; EL DIA 17 $****,20 SI LA CUOTA MENSUAL ES DE **** HABRÍA EN EXCEDENTE DE DINERO A MI FAVOR DE $****,48 Y POR ULTIMO EL DIA 19 $****,36 (ESTE ULTIMO YA FUE REINTEGRADO A MI CUENTA). ENTRE EL MES DE OCTUBRE Y EL MES DE SEPTIEMBRE SUMARIA $****,02. ESTO ME TENDRÍAN QUE REINTEGRAR. ESPERO UNA RESPUESTA FAVORABLE. MUCHAS GRACIAS
26 de Octubre a las 9:01 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
paola buenos idas la empresa le reintegro el saldo de : $1.***,07 , ya que la cuota del mes de noviembre quedo cubierta automáticamente con los débitos demás. ahora este mes de noviembre la empresa no le enviara ningún descuento porque esta al día.
26 de Octubre a las 9:31 hs.
Paola P
Si ayer me reintegraron ****, 07. Y lo demas xq el mes de octubre sucedio lo mismo y de esi no me reintegraton nada. Si la cuota es de **** no pueden sacarme mas y este mes sucedio lo mismo y no me reintegraron el total.
26 de Octubre a las 9:47 hs.
Paola P
Espero que este mes entranre no vuelva a duceder lo mismo xq si me van a descontat de mas y despues no van a reintegrarlo. No entiendo.
26 de Octubre a las 9:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
paola no pierda duda este mes no tendrá ningún débito porque ya esta cubierta la cuota de noviembre.
26 de Octubre a las 9:55 hs.
Paola P
bueno esperemos que así se. muchas gracias.
26 de Octubre a las 9:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
a la orden paola.
26 de Octubre a las 9:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAOLA P
26 de Octubre a las 9:59 hs.