Reclamo a Efectivo Ahora
Gracias a vtra. Intervención, logré que me enviaran el libre deuda, el 7/8. Tras ello, los siguientes días me bombardearon por sms que cancele una supuesta deuda, y para colmo los días 9 y 10 ppdo. Me debitan de mi cuenta el importe de $ [números].- respectivamente. El lunes 13 logré comunicarme con el sector de reclamos; me pidieron disculpas y se comprometieron a que el día jueves 16 (ayer) tendría depositado los importes mal debitados-
como era de esperar de esta empresa irresponsable, no depositaron y en el día de hoy desde las 9 hs, estoy tratando de comunicarme sin éxito.
por ello pretendo que cumplan y me devuelvan el importe, asi como no recibir más ningún tipo de reclamos, y ,mucho menos débitos en mi cuenta.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen día Jose, en el día 16/8 gestionamos la devolución por $1.***,00 a su cuenta. Pudo verlo?
Aguardamos respuesta.
Saludos
21 de Agosto a las 9:21 hs.
José A
En efecto el día 17/8 a las 15:33 hs. se verificó el depósito de $ ****.= en mi cuenta, es decir con posterioridad a mi reclamo en "tuQuejaSuma". Espero sea el último-
21 de Agosto a las 9:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Perfecto Jose.
Que tenga un buen dia.
Saludos!
21 de Agosto a las 10:40 hs.
José A
solución recibida:
Gracias a Uds. sin mediar comunicación a las pocas horas, apareció en mi cuenta el importe descontado de más. Espero que sea esta la última queja con respecto a esta financiera, pero nunca se sabe. La conclusión de mi parte es que, en lo posible, no operar con Efectivo Ahora, de mediar otra alternativa más seria y formal. Gracias a "tuQuejaSuma".
22 de Agosto a las 9:10 hs.