Reclamo a Efectivo Ahora
Desde que me empezaron a descontar el préstamo el mes de agosto ya me descontaron mal en septiembre me descontaron [números] pesos de más de mi cuota y el mes de noviembre me descontaron [números] pesos es una locura me dejaron sin plata para terminar el mes necesito una respuesta urgente de lo que se está haciendo
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Cristián! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
11 de Noviembre a las 9:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia
Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos. Sin embargo para el día 21/11 entre las 15:00 y 18:00 horas se estará cursando el reintegro de los débitos excedentes.
Aun le restan 3 cuotas por vencer, su ultima cuota es Febrero.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Que tenga buen día
Saludos
11 de Noviembre a las 11:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le indicamos el día 21/11 entre las 15 y 18 horas tendrá el reintegro.
Saludos.
14 de Noviembre a las 13:22 hs.
Cristián G
Todavía no me devolvieron La Plata que se me descontó ya que la fecha de solución fue para el 21 de noviembre estoy aguardando esa fecha a ver si me solucionan.
16 de Noviembre a las 8:05 hs.
Cristián G
Estuve esperando que me reintegren el dinero ya que hoy era el día a cumplir con mi queja y no me han reintegrado el dinero ahora voy a ver como sigo mi reclamo
21 de Noviembre a las 17:25 hs.
Cristián G
No me han solucionado nada no me debutaron La Plata que se me sacó de más como **** pesos a raíz de esa negligencia por parte de efectivo ahora tuve que solicitar un préstamo a mi jefe para poder tener plata y terminar el mes así que ahora debo más todavia poca seriedad de la empresa para resolver el caso
21 de Noviembre a las 17:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia,
Nos intentamos comunicar telefonicamente y no obtuvimos respuesta, no se pudo cursar la devolucion por la cercania al vencimiento de su cuota diciembre, con los debitos que tuvo le queda la cuota de diciembre paga y no tendra nuevos debitos en el mes.
Disculpe las molestias.
Saludos.
22 de Noviembre a las 11:18 hs.
Cristián G
Porque me volvieron a descontar plata. .
27 de Noviembre a las 7:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias,
El dia 28/11, tiene programado un reintegro por los excdentes a diciembre registrados.
Saludos.
27 de Noviembre a las 11:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristián G
29 de Noviembre a las 14:36 hs.
Cristián G
solución recibida:
La verdad que por este medio a pesar de que pasaron varios días para que se me solucione ya quedó resuelto ahora mi miedo es qe ellos me sigan descontando pero por ahora marcha bien
29 de Noviembre a las 14:43 hs.