Reclamo a Efectivo Ahora
Estimados. Había contratado vuestro servicio y en ninguna parte del contrato habla de descuentos excesivos, solo los estipulados en la cuota que era de [números], descontandome la totalidad de lo que se encontraba en mi cuenta que superaba ampliamente dicho monto, lo que implica claramente una infracción a la ley [números], lo que seria tomado como una estafa,
solicito la inmediata devolución de lo cobrado excesivamente en un plazo no mayor a 24 horas.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Cesar! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
21 de Agosto a las 14:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, tal como hablamos recien telefonicamente, con los debitos informados quedaria al dia con el atraso y le queda im****da la cuota de septiembre.
Muchas gracias,
Saludos!
21 de Agosto a las 14:35 hs.
Cesar B
Porque se toman atribuciones de cobrar cuotas adelantadas si las fechas de descuento es del 1 al 10?
21 de Agosto a las 15:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, tal como hablamos recien telefonicamente, con los debitos informados quedaria al dia con el atraso y le queda im****da la cuota de septiembre.
Muchas gracias,
Saludos!
22 de Agosto a las 15:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César B
24 de Agosto a las 12:15 hs.
Cesar B
sigo sin poder hacer que me devuelvan el dinero que pertenece a otros compromisos.
24 de Agosto a las 17:14 hs.
Cesar B
Y NO ME LLAMARON:::
24 de Agosto a las 17:15 hs.
Cesar B
Siguen sin devolverme y explicarme porque me sacaron dinero de más de mí cuenta del banco.
26 de Agosto a las 6:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, Como el saldo fue acreditado a su favor para el mes de septiembre, por lo tanto el importe de su proxima cuota es de $***.24
Muchas gracias y disculpe las molestias.-
Saludos.
26 de Agosto a las 11:57 hs.
Cesar B
GRacias a Ustedes
26 de Agosto a las 12:30 hs.
Cesar B
Espero no se repita,
26 de Agosto a las 12:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Disculpe las molestias.
Saludos.
26 de Agosto a las 12:31 hs.
Cesar B
solución recibida:
Costo, pero admitieron que me descontaron dinero de más. Esperemos no sea una practica habitual.
26 de Agosto a las 12:39 hs.