Reclamo a Efectivo Ahora
Me siento estafado con este prestamista, el acuerdo era 3 cuotas de [números] por un monto de 10.[números]. Pague el mes de octubre y en noviembre me descontaron casi 15.[números] porque me dijeron que adeudo octubre, siendo que octubre ya estaba pago. Envío msj no me contestan, llamo a todos los teléfonos y nadie responde. Quiero que me acrediten todo lo que me descontaron. Ya les envíe mis últimos movimientos y nada todavia. Quiero una solución
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Noviembre a las 20:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, como se le informo, usted tuvo un atraso de pago y por este motivo, tuvo excdente en la cuenta, con lo debitado queda al dia con noviembre paga y le queda cancelada su ultima cuota de diciembre por lo que su credito queda SALDADO y el dia viernes 08/11, tiene programada una devolucion por los excdentes a su cuenta.
Saludos.
05 de Noviembre a las 10:31 hs.
ISAIAS E
Si, un excedente de *****?? Entre los 3 meses me descontaron casi 26.***. Eso le parece un excedente?? Entonces a demás de pagar 15.*** que era en 3 cuotas. En dos meses pague 26.***! Eso es una ****** terrible
09 de Noviembre a las 7:47 hs.
ISAIAS E
Porque no puede ser que en dos meses me hayan descontado 26.***, siendo que las cuotas eran de **** en tres meses. Encima hay miles de clientes que les pasó los mismo, sacar ***** en un "excedente" me parece terrible
09 de Noviembre a las 7:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le indicamos vía telefónica, tiene planificado un reintegro para el día 20/11 entre las 15 y 18 horas por el saldo excedente a diciembre.
Saludos.
14 de Noviembre a las 14:20 hs.
ISAIAS E
Ya me devolvieron el exceso que me debitaron, pero hay algo más. Me devolvieron lo pactado y al mismo día me lo volvieron a debitar naaaaaaaa es un chiste ya esto??
14 de Noviembre a las 14:26 hs.
ISAIAS E
Mando mensaje como loco y nada!!!
14 de Noviembre a las 14:26 hs.
ISAIAS E
Todavía no me soluciona nada, todavía no me reintegro nada y aún menos me mandó el libre de deuda. Porque no quiero que me descuenten de nuevo plata que no le corresponde
20 de Noviembre a las 12:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hoy entre las 15 y 18 horas tendrá el reintegro del saldo excedente.
Saludos.
20 de Noviembre a las 12:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isaias E
30 de Noviembre a las 10:46 hs.