Me descontaron muchas veces en un prestamo de cuotas de $1465,00 pesos

Hola..buenas tarde como puede ser que siga mororoso si la cuota de diciembre abone el 10/12/2019 el importe de $ 950,95 + $ 512,05 que seria una suma de $ 1463.00 cuota pactada mensualmente, pero tambien una tal wenance sa, que tambien les pertenece, me desconto una suma de $500,00 el dia 20/12/2019 y no se en concepto de que y porque.
luego en enero 10/01/2020: $ 365.75;
16/01/2020 751.00+350.00+100.00:$ 1201
17/01/2020 350.00+100.00: $ 450.00 siendo un total de $ 2016.75 mas los $ 500.00 del 20/12/*2019 es en total de : $2516.75 siendo mi cuota mensual de 1463.00 y ya pasaron 72 horas habiles y no me devolvieron nada.
mes de febrero el 04/02/2020 me descontaron: $230.43+$384.55+$427.93+$427.93+$500.00+$714.16+$751.00: $3436.00
05/02/2020 me siguieron descontando:
$230.43+$230.43+$427.93+$427.93: $1316.72
06/02/2020 me siguieron descontando:
$230.43+$230.43+$427.93+$427.93+$525.00+$1098.72:$2440.44
como vera donde estoy moroso, por favor necesito urgente que regularice mi situacion muchas gracias y a que la deuda de ustedes hacia mi es$ 6783,91.
espero pronto la devolucion. Gracias