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Reclamo a Efectivo Ahora

Me descontaron muchas veces en un prestamo de cuotas de $1465,00 pesos

[Solucionado]

Hola..buenas tarde como puede ser que siga mororoso si la cuota de diciembre abone el 10/12/[números] el importe de $ [números],95 + $ [números],05 que seria una suma de $ [números].00 cuota pactada mensualmente, pero tambien una tal wenance sa, que tambien les pertenece, me desconto una suma de $[números],00 el dia 20/12/[números] y no se en concepto de que y porque.
luego en enero 10/01/[números]: $ [números].75;
16/01/[números] [números].00+[números].00+[números].00:$ [números]
17/01/[números] [números].00+[números].00: $ [números].00 siendo un total de $ [números].75 mas los $ [números].00 del 20/12/*[números] es en total de : $[números].75 siendo mi cuota mensual de [números].00 y ya pasaron 72 horas habiles y no me devolvieron nada.
mes de febrero el 04/02/[números] me descontaron: $[números].43+$[números].55+$[números].93+$[números].93+$[números].00+$[números].16+$[números].00: $[números].00
05/02/[números] me siguieron descontando:
$[números].43+$[números].43+$[números].93+$[números].93: $[números].72
06/02/[números] me siguieron descontando:
$[números].43+$[números].43+$[números].93+$[números].93+$[números].00+$[números].72:$[números].44
como vera donde estoy moroso, por favor necesito urgente que regularice mi situacion muchas gracias y a que la deuda de ustedes hacia mi es$ [números],91.
espero pronto la devolucion. Gracias

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Mendoza! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    07 de Febrero a las 18:01 hs.

  • Maria C

     

    Buenas tardes.. por favor..esta claro mi queja.. ya envie por cobranza la quejay el comprobante, pero aun no tengo respuesta alguna.

    07 de Febrero a las 18:10 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia Maria
    Le informamos que los débitos de "wenance" no pertenecen a la entidad. Nuestros delitos figuran a nombre de Patagonia cred o banco de comercio.
    Con respecto a el saldo que posee acreditado a su favor, el reintegro del mismo sera cursado el dia 13/02 entre las 15 y las 18hrs.
    Que tenga buen dia
    Saludos

    08 de Febrero a las 9:36 hs.

  • Maria C

     

    Muchas gracias..esprrare el 13/02 del cortiente año...saludos

    10 de Febrero a las 22:35 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    11 de Febrero a las 12:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mendoza M

    15 de Febrero a las 11:57 hs.

  • Maria C

     

    solución recibida:

     

    hola..el prestamo que me han descontado fue reintegrado en el tiempo que me dijieron..agradezco su intervencion y gracias a ustedes se pudo solucionar

    15 de Febrero a las 18:50 hs.

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