Reclamo a Efectivo Ahora
Hola: el mes de mayo me concedieron un prestamo de $ [números].-, pagadero en 3 cuotas de $ 2.[números].-. la primera cuota fue descontada en junio, la segunda cuota en julio. La tercera debia ser descontada en agosto. Pero me la debitaron en el dia 22 de julio de [números]. Es decir en forma anticipada. A lo que agrego que descontaron $ [números].- de mas.
soy jubilado y espero su comprension. Mis haberes son minimos. Por lo tanto y esperando una pronta solucion, le solicito tengan a bien mandarme el libre deuda.
los saludo atte.
hector ariel marasini
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Hector! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
25 de Julio a las 19:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Hector como le informamos hace instantes, el credito sera cancelado, el libre deuda lo estara recibiendo en el transcurso del dia.
El proximo 31/07 entre las 15hs y 18hs se cursara el reintegro a su cuenta del saldo que excede a su credito.
Muchas gracias y disclpe las molestias.
Saludos.l
26 de Julio a las 10:59 hs.
HECTOR A
Si bien me enviaron el libre deuda, en tiempo y forma. A quedado pendiente el reintegro de lo cobrado de más. Por un monto de $ ***.-. Me avisaron que lo harían por Fago Facil el dia 5 de Agosto. Todavia estoy esperando. Les solicito tengan a bien el pronto reintegro. Les saludo atte.
08 de Agosto a las 20:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Hector disculpe la demora.
El envio del dinero se estara efectuando la semana proxima, en cuanto tengamos una respuesta de la fecha en la cual puede aceracarse a retirarlo nos pondremos en contacto con usted.
Saludos!
09 de Agosto a las 11:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias
Saludos!
10 de Agosto a las 12:45 hs.
HECTOR A
Buenas tardes Señores: Les comunico a Uds. que el día 13/08/****, me descontaron la suma de $ ***,19. Como saben el crédito esta cancelado, tengo el Libre Deuda. Aparte me deben el reintegro de $ ***.-, cobrado de más. ¨Por lo tanto la suma total del reintegro es de $ ***.- Les solicito tengan a bien solucionarme el problema. Les reitero que soy jubilado y cobro la mínima. Por favor que cada peso que no cobro es muy oneroso para mi. Espero una pronta solución. Les saludo atte.
Hector A. Marasini
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14 de Agosto a las 18:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes hector, ya lo conversado por teléfono, le recuerdo que su crédito esta saldado, y tiene un reintegro por excedentes para el 16/08.
Disculpe por las molestias ocasionadas.
Saludos.
14 de Agosto a las 18:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Hector en el transcurso de los proximos dias estaremos contactandolo para indicarle la fecha de acreditacion.
Muchas gracias.
Saludos!
19 de Agosto a las 13:57 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HECTOR A
22 de Agosto a las 12:35 hs.
HECTOR A
solución recibida:
Si bien hubo algunas demoras, mis reclamos fueron completamente solucionados.
22 de Agosto a las 20:55 hs.