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Reclamo a Efectivo Ahora

Me descontaron de más otra vez

[Solucionado]

El día 26-12 me descontaron 3394,73 y el día 27 me volvieron a descontar ahora es un total de 7007.51 todos los meses lo mismo por favor veamos este tema tenía el compromiso de ustedes que serían más ordenados en los descuentos
espero una respuesta
por favor solo descuenten lo que corresponde
sds
héctor

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Héctor! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    04 de Enero a las 16:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación.

    Saludos!

    05 de Enero a las 12:00 hs.

  • Hector F

     

    estoy esperando una respuesta

    09 de Enero a las 17:10 hs.

  • Hector F

     

    nadie se comunico conmigo,este problema ya a ocurrido otras veces y siempre lo solucionaron no se porque todavia no se cominican

    09 de Enero a las 17:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hector, el dia 4/1 le enviamos un correo ya que no pudimos contactarnos por telefono. Pudo verlo?

    09 de Enero a las 17:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor F

    17 de Enero a las 12:10 hs.

  • Hector F

     

    solución recibida:

     

    Solucionado muchas gracias

    17 de Enero a las 16:29 hs.

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