Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos, Atención al cliente - Efectivo ahora.
25 de Junio a las 19:18 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Rocio, verificamos que un operador ya se puso en contacto con usted, tenga en cuenta que tiene un rientegro pendiente para el dia 01/07, recuerde que la cuota del mes de Julio se encuentra ya acreditada, se le reintegrara la diferencia en caso de que corresponda. Muchas gracias y disculpe las molestias. Saludos.
26 de Junio a las 11:01 hs.
Rocio Z
Estoy esperando una solución.
01 de Julio a las 14:14 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, el reintegro por 3.***,66 ya se gestiono a su cuenta. Saludos!
01 de Julio a las 17:55 hs.
Rocio Z
Pero me debitaron 4 cuotas, adjunte las fotos en el email. Me quedaría una cuota que me reintegren ya que una cuota es del 10/06 y otra cuota quedaría para el mes de Julio. Solo me devolvieron una, faltaría el reintegro de una cuota más, ya que son 4 cuotas las debitadas
01 de Julio a las 18:37 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, le enviamos su estado de cuenta y explicación de la devolución a su mail. Saludos.
03 de Julio a las 11:21 hs.
Efectivo Ahora
Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio Z
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
25 de Junio a las 19:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Rocio, verificamos que un operador ya se puso en contacto con usted, tenga en cuenta que tiene un rientegro pendiente para el dia 01/07, recuerde que la cuota del mes de Julio se encuentra ya acreditada, se le reintegrara la diferencia en caso de que corresponda.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
26 de Junio a las 11:01 hs.
Rocio Z
Estoy esperando una solución.
01 de Julio a las 14:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, el reintegro por 3.***,66 ya se gestiono a su cuenta.
Saludos!
01 de Julio a las 17:55 hs.
Rocio Z
Pero me debitaron 4 cuotas, adjunte las fotos en el email. Me quedaría una cuota que me reintegren ya que una cuota es del 10/06 y otra cuota quedaría para el mes de Julio. Solo me devolvieron una, faltaría el reintegro de una cuota más, ya que son 4 cuotas las debitadas
01 de Julio a las 18:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, le enviamos su estado de cuenta y explicación de la devolución a su mail.
Saludos.
03 de Julio a las 11:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio Z
06 de Julio a las 12:51 hs.
Rocio Z
solución recibida:
Se comunicaron con migo y me dieron una solución.
06 de Julio a las 13:02 hs.