Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes, por hechos anteriores, y tratando de evitar futuros débitos indebidos, solicito me informen, porqué me han descontado demás.
encontré que en vez de descontarme $[números],07....ya me descontaron $[números],93, es decir $[números].86 demás....ese importe lo necesito para pagar seguro bancario. Espero respuesta. Gracias
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
08 de Junio a las 13:33 hs.
MYRIAN R
Espero. Gracias
09 de Junio a las 22:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre] como le informo un asesor el dia de ayer quedamos atentos a los comprobantes para poder continuar con su reclamo.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
11 de Junio a las 10:45 hs.
MYRIAN R
Si, voy a mandar una captura de pantalla del informe del banco....Gracias
11 de Junio a las 15:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
12 de Junio a las 13:53 hs.
MYRIAN R
Ya envié el resumen del banco al email de EFECTIVO AHORA....ahí aparecen los débitos, conforme el banco lo presenta en HOME BANKING....Espero respuesta. Gracias
13 de Junio a las 14:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, hoy nos estaremos comunicando para darle respuesta.
Saludos.
13 de Junio a las 14:47 hs.
MYRIAN R
Muchas gracias!!
18 de Junio a las 9:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos!
18 de Junio a las 15:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
18 de Junio a las 15:00 hs.
MYRIAN R
solución recibida:
Me informaron que solo me descontaron la suma del crédito. La otra suma, tendré que consultar con el banco.
Muchas Gracias!
19 de Junio a las 18:39 hs.