Reclamo a Efectivo Ahora
Esto es un problema que vengo publicando desde hace tres meses.
me debitan más de lo que deben y luego prometen resolverlo y nunca terminan de hacerlo.
ahora me debitaron otra vz más de dos cuotas juntas.
debían debitarme $4.[números].- y me debitaron $11.[números].-
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Abril a las 16:18 hs.
Silvina M
No, es ningiuna consulta y no quiero que me llamen. Hacen siempre lo mismo y no resuelven nada, Devuekvanme mi dinero y punto.
No quiero hablar más con Uds.
05 de Abril a las 16:25 hs.
Silvina M
Este es un problema que se estira desde enero y ahora vuelven a hacer lo mismo
05 de Abril a las 16:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Marcelo intentamos comunicarnos telefonicamente sin exito, le enviamos un correo electronico. Si tuvo un excedente de debito le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esta cuota es de $4.***,75 y tendra el reintegro el dia jueves 11/04 luego de las 16hs.
Enviamos su caso al sector de operaciones para solucionar dicho inconveniente.
Muchas gracias y disculpe las molestias
Saludos.
05 de Abril a las 20:16 hs.
Silvina M
Como si el reclamo anterior fuera poco, hoy me debitaron $12.***.- más.
Me deben casi $19.***.- devuelvanme mi dinero urgente, ya. necesito mi dinero, no quiero excusas, ni disculpas, ni llamadas que dicen siempre lo mismo. QUIERO MI DINERO YAAAAAAA....
06 de Abril a las 11:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Marcelo ya solicitamos la cancelacion de cualquier pendiente que pudiera tener y dicha gestion demora 72hs habiles. Si lo desea puede solicitarlo al banco y lo haran de forma inmediata.
El dia jueves tendra el reintegro del dinero.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
06 de Abril a las 12:48 hs.
Silvina M
Espero ver en mi cuenta el jueves todo el dinero que me deben.
DUDO MUCHO QUE ASÍ SEA.
09 de Abril a las 9:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Asi sera, saludos!
09 de Abril a las 10:30 hs.
Silvina M
Estoy a la espera de que mañana me repongan mi dinero, pero dudo, porque además del debito que me hicieron de más el día 5/04 y 8/04 hoy 10/04 volvieron a debitarme
10 de Abril a las 9:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Marcelo en un instante se comunicara un asesor con usted.
Saludos.
10 de Abril a las 9:40 hs.
Silvina M
No quiero que me llamen quiero mañana todo mi dinero...
10 de Abril a las 10:01 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
10 de Abril a las 10:52 hs.
Silvina M
Que significa saludos????
10 de Abril a las 10:55 hs.
Silvina M
Por lo que veo aquí a muchísima gente le hacen lo mismo que a mí.
10 de Abril a las 10:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Marcelo nos comunicaremos con usted en el dia de hoy para responder sus consultas telefonicamente o via mail.
Saludos.
10 de Abril a las 11:42 hs.
Silvina M
Comunicarse vía mail y repito que no estoy haciendo ninguna consulta estoy reclamndo que me devuelvan mi dinero que quedaron en hacerlo mañana,
10 de Abril a las 11:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le enviaremos un correo electronico. Saludos.
10 de Abril a las 13:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo S
15 de Abril a las 16:22 hs.
Silvina M
solución recibida:
sin palabras
15 de Abril a las 16:51 hs.