Reclamo a Efectivo Ahora
Queria comentar que en el mes de noviembre se me debito de mas $[números].20 el cual reclame por mail el reintegro y todavia no lo vi reflejado, llamo al numero y no atienden.. (no entiendo porque debitan todo por separado en vez de debitar el total por completo)
en el mes de diciembre me debitaron $[números].71 de mas.
ahora me debitaron solo $[números].49 + $[números].42 y recibo mail de cobranza que no se me pudo debitar el importe total cuando aun tengo los $ 2.[números],09 en la cuenta para completar el total de cuota.
llamo a cobranza o mando al wasap y nadie contesta.
me mandan mail de cobranza cuando ellos todavia me deben los $[números],20 del mes de noviembre.
yo creo que debitan por parte para mariar a la gente porque hay gente que no controlan.
necesito que me reintegren los $[números] del mes de noviembre cuanto antes y me debiten como correponde este mes de enero porque saldo tengo para que lo hagan
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
15 de Enero a las 19:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla. Le pedimos si puede responderlo para seguir con su gestion.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
16 de Enero a las 15:18 hs.
FLAVIA R
Al dia de la fecha no se me reintegro lo que se me debito y me están dando vueltas sin respuesta, solo me reintegraron una parte .. cuando el total era otro .
Encima te hablan por wasap y te boludean diciendo que saques bien la cuenta q sumes cuando le estas pasando detallado todo lo que se te debito por mes y cuento de mas
23 de Enero a las 21:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
[nombre], pudimos corroborar que restan reintegrar $***,50. Hoy tendra en su cuenta esa diferencia.
Saludos
24 de Enero a las 10:07 hs.
FLAVIA R
solución recibida:
5
24 de Enero a las 22:23 hs.