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Reclamo a Efectivo Ahora

Me cobraron dos cuotas en vez de una, devuelvan por favor

[Solucionado]

Buenas noches, nuevamente recurro a ustedes, porque no pude dar con los empleados de ésta empresa. Este mes me cobraron dos cuotas, en vez de una, y también una suma por moratoria, muy alta, solo por 3 días de mora, cosa inevitable, dado que cobro siempre 3 días despu'es del vencimiento. Ellos lo saben. Quiero que me devuelvan lo que me cobraron demás, porque esa suma era para otro acreedor, que está esperando. Gracias

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Rafaela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    15 de Abril a las 1:05 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Rafaela no pudimos comunicarnos telefonicamente, le enviamos un mail informando que el reintegro sera cursado a su cuenta el proximo martes 23/04.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    15 de Abril a las 13:37 hs.

  • MYRIAN R

     

    Ok. Espero. Gracias

    16 de Abril a las 10:17 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Entre las 15hs y 18hs.
    Saludos.

    16 de Abril a las 16:45 hs.

  • MYRIAN R

     

    ok.Gracias

    16 de Abril a las 23:57 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    17 de Abril a las 17:26 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Myriam R

    25 de Abril a las 14:10 hs.

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