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Reclamo a Efectivo Ahora

Me cobran cuotas de más

[Solucionado]

Hola todos los meses lo mismo!!!!! ésta empresa te presta y después te debita varias cuotas juntas!!!!!! el mes pasado hice este mismo reclamo, se comunicaron me pidieron disculpas (diciendo que no va a volver a suceder)......y éste mes lo mismo!!!!!!!! 5 cuotas juntas me descontaron!!!!! exijo la devolución de lo cobrado de más

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    03 de Mayo a las 7:24 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Patricia en el horario informado nos comunicaremos.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    03 de Mayo a las 10:36 hs.

  • Patricia G

     

    Quedaron en volver a comunicarse......y nada. Ni me devolvieron ni me solucionaron nada

    08 de Mayo a las 13:48 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes,Patricia nos contactamos hace instantes y no logramos contacto.
    Recibimos los debitos que informo, le enviamos la propuesta solicitada a su casilla de mail, si es muy amable ya puede verificarlo.
    Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.
    Saludos.

    08 de Mayo a las 14:20 hs.

  • Patricia G

     

    Espero la comunicación. Yo puse en el msj que se comuniquen conmigo de Lunes. A Viernes de 13 a 14 o de 19 en adelante,y resulta que me llaman un sábado. Faaaaaaaaa

    04 de Junio a las 11:15 hs.

  • Patricia G

     

    NADA!!!!!!!!

    04 de Junio a las 11:42 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Patricia el proximo lunes 06/05 entre las 15hs y 18hs se cursara el reintegro a su cuenta.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    05 de Junio a las 13:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Perdon lunes 10/06.
    Muchas gracias.

    05 de Junio a las 13:23 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia G

    11 de Junio a las 13:44 hs.

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