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Reclamo a Efectivo Ahora

Libre deuda

[Solucionado]

Hola, mi reclamó es xq hace más de un mes que estoy pidiendo el libre deuda y no me lo envían. Además quiero que los débitos automáticos les den de baja xq el mes pasado me debitaron si me hicieron la devolución del dinero pero siguen los descuentos, espero que este mes no suceda lo mismo

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Yapura! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    01 de Febrero a las 11:22 hs.

  • Manuel M

     

    Gracias, necesito una solución rápido x favor. Yo cumplí con todo lo solicitado ya

    01 de Febrero a las 11:26 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, validamos que el Libre Deuda le fue enviado a su mail el dia 28/1.
    Saludos.

    01 de Febrero a las 11:56 hs.

  • Manuel M

     

    Ya lo pude corroborar y si ya lo tengo en mi casilla de email, los débitos ya no se realizar?? Fue dado de baja ya así pongo soluciónado el problemam gracias

    01 de Febrero a las 11:59 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia
    Su préstamo se encuentra saldado por lo tanto los débitos automáticos se cancelan.
    Saludos

    03 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yapura M

    03 de Febrero a las 12:51 hs.

  • Manuel M

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron al instante

    03 de Febrero a las 15:52 hs.

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