Reclamo a Efectivo Ahora
Hice un reclamo por este medio hace unos días, se contactaron con migo me dijeron que ya había cancelado mi préstamo, le comenté que tenía unos débitos que me parecían erróneo, pedí un libre deuda .me dijeron que iban a mandar x mail .y aún no me mandaron nada quisiera que me manden para quedarme tranquilo que ya no me van a descontar más. Aparte fue lo que me dijeron ya que pedí el detalle de débitos que me hicieron me dijeron que me quede tranquilo que me iban a mandar el libre de deuda y todabia no me mandaron nada ...
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Roberto! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
06 de Setiembre a las 13:06 hs.
Roberto D
Gracias
06 de Setiembre a las 13:10 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Roberto. Verifico en el sistema se acredito su cuota correspondiente al mes de septiembre, si recibió débitos en las ultimas 48 horas todavía no ingresan al sistema, sin embargo de poseer saldo excedente el mismo sera reintegrado para el día 12/09 entre las 15:00 y las 18:00 horas. Ese día se estará enviando su Libre deuda a la casilla de mail.
Que tenga buen día
Saludos
07 de Setiembre a las 10:53 hs.
Roberto D
Ok gracias
07 de Setiembre a las 12:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
saludos
07 de Setiembre a las 12:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto D
14 de Setiembre a las 12:02 hs.
Roberto D
solución recibida:
Gracias a ustedes pude tener ni libre de deuda
14 de Setiembre a las 12:40 hs.