Libre de deuda

Necesito mi libre de deuda lo más antes posible. Xq en octubre me hicieron doble cobro, no me lo devolvieron x la fecha que me lo iban a reintegrar que quedaba para la próxima cuota. Tuve que pagar la diferencia. Esto me pusieron en el mail:
el 26 oct. [números] 18:22, juana martinez escribió:
buenas tardes estimada,
le comento que se detectaron débitos por [números].29, por la fecha en la que nos encontramos no es posible darle curso al reintegro ya que estamos próximos al vencimiento de próxima cuota, por lo tanto actualmente cuenta con un saldo a favor que se acreditó a la siguiente cuota
solo restará [números].7 para finalizar el total del crédito.
es más yo el 5/11 pague $[números] que era oo que faltaba. Y de ahí que estoy esperando el libre de deuda.

saludos